Comme annoncé l’an dernier, le nouveau guichet d’assistance de l’Abes a ouvert le 30 mars 2026.

L'Abes a souhaité faire évoluer son guichet d’assistance AbesSTP au profit d'un outil plus intuitif et mieux intégré à son SI, avec un objectif : améliorer le circuit des demandes, fluidifier les échanges et améliorer l’expérience utilisateur.

Ce J.e-cours vise à vous accompagner dans la prise en main de ce nouvel outil.

Auteur(s) / Formateur(s): Marianne Giloux, Laurent Piquemal
Responsable(s) pédagogique(s): Abes
Date de publication: 2 avril 2026
Durée estimée: 00h42
Licence: CC BY-NC
Open badge: Non
Recours à une IA: aide pour la création de sous-titres
Catalogue: Oui
Thématique: Outils / logiciels
Durée: Format court (< 1h)
Type d'accès: Libre accès
Partenaire: Abes
Langue: Français